Tanya jawab seputar Mug cetak souvenir yang sering dipertanyakan oleh customer. Mohon untuk membaca untuk mendapatkan informasi seputar cetak mug bekasi mengenai prosedur order, desain dan hal lain yang mungkin ingin anda tanyakan.

 

Seputar Order :

  1. Bagaimana cara saya order  ?  Jawab : agan bisa order via chat dengan sales kami melalui layanan chat website, Whatsapp, Email, atau telepon ke no yang terdaftar di halaman website ini.
  2. Bisakah saya order Mug Cetak nya hanya 1 pcs ? Jawab : Bisa gan, silahkan order berapa saja qty yang agan butuhkan. Order 1pcs pun kami layani sama dengan yang lain.
  3. Berapa lamakah proses pengerjaan nya ? Jawab : Proses pengerjaan sangat cepat, bahkan untuk cetak mug dalam qty tertentu dapat di tunggu. Kapasitas produksi kami adalah 2000pcs / hari, tapi namun demikian lamanya waktu pengerjaan tergantung dari sedang full atau tidaknya jobs produksi kami. Untuk itu alangkah baiknya agan melakukan order paling tidak 2 hari sebelum Deadline untuk qty kecil atau seminggu sblm deadline. Komunikasikan hal ini kepada sales kami untuk dapat negosiasi waktu kirim dan lama produksi.
  4. Bisakah saya membayar setelah barang saya terima ? Jawab : Mohon maaf, Untuk sementara kami tidak melayani COD. Untuk agan yang ingin membayar langsung mohon untuk dapat datang ke workshop kami sebelum pengerjaan..
  5. Bisakah saya membayar dengan sistem DP ? Jawab : Bisa gan. Agan bisa membayar dengan sistem DP 50% dan melakukan pelunasan sebelum barang kami kirim atau saat agan mengambil mug souvenir agan di workshop kami. Dp 50% untuk pembelian Mug Cetak senilai minimal 500,000 rupiah

Seputar Desain :

  1. Apakah saya dapat mencetak dengan design dari saya ? Jawab : Bisa gan, kami malah memprioritaskan untuk order2 dengan desain dari customer
  2. Kemana saya mengirim desain saya ? Jawab : Silahkan kirim desain mug cetak anda ke kami via wa 085899500466 atau Email dapurmugcetakbekasi@gmail.com
  3. Berapakah Ukuran desain yang dibutuhkan ? Jawab : Ukuran desain maksimal adalah 20cm * 8cm. Untuk ukuran desain lain agan bisa konsultasikan kepada sales kami.
  4. Dalam format apa file desain yang saya kirim ? Jawab : Agan dapat mengirim desain dengan format jpeg, cdr, psd, atau pdf
  5. Bagaimana kalau saya tidak mempunyai desain ? Jawab : Kami akan membantu desain anda. dengan catatan free untuk order diatas 100pcs dan dikenakan biasa @35,000 untuk satu desain yang kami siapkan untuk anda.

After Sales :

  1. Apakah kami dapat meretur barang bila Mug Cetak ada yang reject ? Jawab : bIsa gan selama jangka waktu retur adalah 24 jam sejak barang di terima.
  2. Apakah bisa saya jadi reseller ? Silahkan, tetapi kami akan tetap menganggap agan adalah user. Sehingga harga yang agan dapatkan adlah harga yang sama dengan harga mug cetak orang lain.

Demikia adalah beberapa pertanyaan yang sering muncul kepada kami, Jika ada hal2 yang belum terjawab dalam halaman ini, kami harapka agan untuk tidak segan2 menghubungi kami.

Akhirnya Terimakasih, dan happy shopping.